ข้อมูลและกฎหมาย

นโยบายเงินประกันและข้อพิพาท

เงินประกันและข้อพิพาท

  • ในช่วง Beta เงินประกันชำระตรงจากผู้เช่าไปยังผู้ให้เช่า
  • YUUZ ไม่รับและไม่ถือเงินประกัน
  • หากไม่มีความเสียหาย ผู้ให้เช่าต้องคืนเงินประกันตามเงื่อนไข
  • หากพบความเสียหาย ผู้ให้เช่าต้องเปิด Damage Claim พร้อมหลักฐาน
  • ห้ามหักเงินประกันโดยไม่มี Damage Claim
  • หากผู้เช่าไม่เห็นด้วย สามารถเปิดข้อพิพาทในระบบ YUUZ

มาตรการของ YUUZ ในช่วง Direct Pay Beta

ในช่วง Direct Pay Beta YUUZ ไม่สามารถดึงเงินออกจากบัญชีธนาคารของผู้ใช้โดยตรงได้ แต่สามารถใช้มาตรการภายในแพลตฟอร์ม เช่น ระงับประกาศ ระงับการรับจอง หรือระงับบัญชี

YUUZ อยู่ในช่วง Beta ระบบบางส่วน เช่น การชำระเงินอัตโนมัติผ่าน PromptPay บัตร และ Marketplace Payment ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา