คำถามที่พบบ่อย

YUUZ เป็นแพลตฟอร์มเช่าสิ่งของที่เชื่อมผู้เช่ากับผู้ให้เช่า ช่วยค้นหา จอง ยืนยันตัวตน รีวิว และจัดการข้อพิพาทในที่เดียว

ค้นหาสิ่งของ เลือกวันรับ-คืน ยืนยันการจองด้วยเครดิต YUUZ สำหรับค่าบริการ แล้วโอนค่าเช่าและเงินประกันให้ผู้ให้เช่าโดยตรง แจ้งสลิปในระบบ จากนั้นรอผู้ให้เช่ายืนยันรับเงิน

เครดิต YUUZ ใช้ชำระค่าบริการของแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่สามารถถอน โอน หรือใช้ชำระค่าเช่าและเงินประกันได้

โอนเงินเข้าบัญชีบริษัทตามยอดที่เลือก แล้วส่งสลิปในหน้าเติมเครดิต เครดิตจะเข้าหลังจากทีมงานตรวจสอบและอนุมัติแล้ว

ในช่วง Beta เงินประกันชำระตรงจากผู้เช่าไปยังผู้ให้เช่า เมื่อคืนของและผู้ให้เช่าตรวจสภาพเรียบร้อยแล้ว ผู้ให้เช่าจะคืนเงินประกันตามเงื่อนไข

ผู้ให้เช่าต้องเปิด Damage Claim พร้อมหลักฐานในระบบ YUUZ และหักได้ไม่เกินเงินประกัน หากผู้เช่าไม่เห็นด้วย สามารถเปิดข้อพิพาทให้ YUUZ ตรวจสอบได้

ผู้ใช้ทั่วไปยืนยันอีเมลก็เริ่มใช้งานได้ ส่วนผู้ที่ต้องการปล่อยเช่าและรับเงินต้องยืนยันตัวตน (KYC) และเพิ่มบัญชีรับเงิน

ใช้หน้าติดต่อ YUUZ เพื่อเปิดเคสกับทีมงาน พร้อมแนบรูปหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้